Chào mừng quý khách đến với Le ChaPa! Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho mọi đơn hàng. Dưới đây là các phương thức vận chuyển mà chúng tôi đang áp dụng.

1. Giao hàng tiêu chuẩn

• Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả các đơn hàng tại khu vực nội thành.

• Thời gian giao hàng: Đơn hàng sẽ được giao trong vòng 24 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng thành công.

• Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng 100% cho tất cả các đơn hàng, không giới hạn giá trị.

2. Giao hàng khu vực ngoại thành/tỉnh

• Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho các khu vực ngoại thành và các tỉnh/thành phố khác.

• Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm cụ thể.

• Phí vận chuyển: Miễn phí giao hàng 100% cho tất cả các đơn hàng.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do các yếu tố khách quan như thời tiết, thiên tai, hoặc các ngày lễ lớn. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách trong trường hợp có sự thay đổi.

3. Quy trình giao nhận hàng

• Kiểm tra sản phẩm: Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm bao gồm: số lượng, mẫu mã, tình trạng bao bì.

• Xử lý sai sót: Nếu sản phẩm có bất kỳ hư hỏng hoặc sai sót nào, quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng và liên hệ hotline của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

• Xác nhận nhận hàng: Sau khi kiểm tra, quý khách vui lòng ký xác nhận vào phiếu giao hàng. Việc ký xác nhận này đồng nghĩa với việc quý khách đã chấp nhận sản phẩm và hoàn tất quá trình giao hàng.

---

Thông tin liên hệ hỗ trợ:

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 0214 3873 144

• Email: ktlechapa@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn!